스팀 배그를 하려다 강제종료가 되거나 사양이 문제가 되어 게임이 튕기는경우가 있는데요 아래 글을 보고 하나씩 해결해보시면 분명히 될겁니다. 하나씩 따라해보시죠.

PUBG 실행 문제 해결을 위한 상세 가이드

서문:

PUBG를 실행할 때 발생하는 다양한 문제들은 종종 불편을 초래합니다. 이 가이드에서는 PUBG 실행에 관련된 주요 문제들을 해결하기 위한 상세한 단계들을 안내합니다. 각 단계를 순서대로 따라가면 문제를 쉽게 해결할 수 있습니다.

PC 및 라우터 재부팅:

PUBG 실행 문제의 대부분은 네트워크 또는 시스템 문제에서 비롯됩니다. 먼저, 컴퓨터와 라우터를 재부팅하여 네트워크 및 시스템을 초기화하세요. 이는 종종 문제를 해결하는 데 도움이 됩니다.

Steam 시작 옵션 제거:

얼리 액세스 시기에는 PUBG 성능 향상을 위해 다양한 Steam 시작 옵션이 사용되었습니다. 그러나 이러한 옵션들이 문제의 원인이 되는 경우가 있습니다. PUBG 속성에서 시작 옵션을 제거하여 성능 문제를 방지하세요.

Steam 라이브러리로 이동합니다.
PUBG: BATTLEGROUNDS에 마우스 오른쪽 버튼을 클릭한 후 속성을 선택합니다.
"시작 옵션 설정"을 클릭합니다.
입력 창에서 모든 텍스트를 제거하고 OK를 클릭합니다.

게임 파일 무결성 검사:

파일이 손상되거나 삭제된 경우 PUBG 실행에 문제가 발생할 수 있습니다. Steam 라이브러리에서 PUBG 속성을 선택하고 파일 무결성을 검사하여 문제가 있는 파일을 교체하세요.

Steam 라이브러리로 이동합니다.
PUBG: BATTLEGROUNDS에 마우스 오른쪽 버튼을 클릭한 후 속성을 선택합니다.
"로컬 파일"을 클릭한 후 "게임 파일 무결성 검사"를 선택합니다.

Windows 업데이트:

Windows 업데이트에는 PUBG를 실행하는 데 필요한 다양한 백엔드 서비스가 포함되어 있습니다. Windows를 최신 버전으로 업데이트하면 PUBG 실행에 필요한 보안 및 성능을 향상시킬 수 있습니다.

Windows 키와 R키를 입력하여 실행 창을 엽니다.
Windows 10 사용자는 "ms-settings:windowsupdate"를 입력하고, 이전 버전 Windows 사용자는 "wuapp.exe"를 입력한 후 엔터 키를 누르거나 OK를 클릭합니다.
"업데이트 확인"을 클릭합니다.
업데이트가 완료되면 컴퓨터를 재부팅합니다.

그래픽 드라이버 업데이트:

오래된 그래픽 드라이버는 PUBG 실행 문제를 유발할 수 있습니다. 최신 버전의 그래픽 드라이버를 유지하면 성능이 향상되고 안정성이 향상됩니다.

NVIDIA 사용자는 GeForce Experience를 사용하여 자동으로 드라이버를 업데이트하거나 http://www.geforce.com/drivers에서 직접 업데이트할 수 있습니다.
AMD 사용자는 AMD 웹사이트(https://support.amd.com/en-us/download)에서 적절한 드라이버를 검색하거나 선택할 수 있습니다.
때로는 모든 드라이버를 삭제하고 완전히 새로 설치하는 것이 문제 해결에 도움이 될 수 있습니다. 이를 위해 Display Driver Uninstaller를 사용하는 것이 좋습니다.

완전히 새로 설치:

파일이 손상되거나 올바른 권한이 설정되지 않은 경우 PUBG 실행에 문제가 발생할 수 있습니다. PUBG 및 관련 파일을 완전히 제거하고 다시 설치하여 문제를 해결하세요.

PUBG: BATTLEGROUNDS를 Steam 라이브러리에서 마우스 오른쪽 버튼을 클릭한 후 "설치 제거"를 선택합니다.
관련 파일을 삭제하기 위해 다음 단계를 수행합니다:

Windows 키 + R 키를 입력하여 실행 창을 엽니다.
"%localappdata%"를 입력하고 엔터 또는 OK를 클릭합니다.
TslGame 폴더를 삭제합니다.
Program Files (x86)\Common Files\BattlEye로 이동한 후 "BEService_pubg.exe" 파일을 삭제합니다.
Program Files (x86)\Steam\steamapps\common로 이동한 후 "PUBG" 폴더를 삭제합니다.
Steam에서 "설정 > 다운로드"로 이동하여 "다운로드 캐시 지우기"를 클릭합니다.
Steam을 재시작한 후 PUBG를 재설치합니다.

모든 하드웨어 오버클럭 비활성화:

하드웨어의 오버클럭은 PUBG 실행에 도움이 될 수 있지만, 제조사 권장 설정을 벗어나면 문제를 일으킬 수 있습니다. 시스템 BIOS에서 모든 하드웨어 오버클럭을 비활성화하세요.

[Steam 클라이언트 문제 해결]

전체화면 최적화 기능 비활성화:

다음 경로로 이동합니다: Steam\steamapps\common\PUBG\TslGame\Binaries\Win64
"TslGame.exe"를 선택한 후 마우스 오른쪽 버튼을 클릭하고 "속성"을 선택합니다. 호환성 탭을 클릭한 후 "전체 화면 최적화 사용 중지"를 클릭합니다. 변경 사항을 저장하고 종료합니다.

추가 조치:

모든 위 단계를 시도한 후에도 문제가 지속되는 경우 PUBG 고객 지원 팀에 문의하십시오. 모든 관련 세부 사항을 제공하여 문제를 빠르게 해결할 수 있도록 도와드리겠습니다.

챗봇을 통한 문의:

만약 위의 모든 조치를 취했음에도 문제가 지속된다면 PUBG 고객 지원 팀에 문의할 수 있습니다. 모든 세부 사항을 자세히 제공하여 문제를 신속하게 해결할 수 있도록 도와드리겠습니다.

모든 세부 사항을 자세하게 제공해 주세요. 문제가 발생한 일자, 문제의 특징, 에러 메시지의 내용, 정확한 계정 정보 등이 필요합니다.

Dxdiag 정보 추출 방법:

Windows 키 + R 키를 입력하여 실행 창을 엽니다.
"dxdiag"를 입력하고 엔터를 눌러 DirectX 진단 도구를 실행합니다.
"모든 정보 저장" 버튼을 클릭하여 컴퓨터의 정보를 저장하고, PUBG 지원 요청 시 첨부 파일로 업로드합니다.

CrashDump 파일 생성 방법:

Windows 키 + R 키를 입력하여 실행 창을 엽니다.
"%localappdata%\TslGame\Saved\Crashes"를 입력하고 엔터를 눌러 최신 크래시 파일을 찾습니다.
최신 크래시 파일을 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하여 파일을 압축한 후, PUBG 고객 지원 티켓에 첨부 파일로 추가합니다.

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스팀 배그 강제 종료 및 성능 관련 오류 해결

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